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ご利用の流れ

Start guideご利用のご案内

宮古島エアレンタカーのご利用がはじめての方へ、ご利用方法についてご案内いたします。
ご予約から出発・返却までの流れをひと通りご紹介します。

Reservationご予約について

Flowご出発までの流れ

  1. 「営業所に到着」アイコン❶営業所に到着
    営業所にご到着されましたら、スタッフまでご予約者様のお名前をお伝えください。
  2. 「自動車貸渡証作成」アイコン❷自動車貸渡証作成
    「保険・補償内容」「事故時の対応負担金」「その他の注意事項」などをご説明いたします。
  3. 「料金のお支払い」アイコン❸料金のお支払い
    ご利用料金をお支払いいただきます。お支払いには現金、またはクレジットカードがご利用いただけます。
  4. 「車のご確認」アイコン❹車のご確認
    スタッフと一緒にご利用される車のご確認をお願いいたします。

クレジットカード会社一覧

※クレジットカード払いの場合、提携しているクレジットカード会社によるお支払い(1 回払い)になります。

運転免許証画像

手続きの完了には運転免許証が必要です。

運転免許証画像

手続きの完了には、運転される方全員分の有効な運転免許証(取得後1年以上経過)が必要です。
国際運転免許証では貸出を行っておりませんので、ご了承ください。

チャイルドシートの画像

チャイルドシートなどの装備品、給油方法など入念にチェック

チャイルドシートの画像

ベビーシートやチャイルドシートをご利用されるお客様は、しっかりと固定して取り付けられているかをお客様ご自身でご確認をお願いいたします。
また、車の操作方法やガソリン給油口の開け方、装備品などについてご不明点がございましたら、スタッフまでお尋ねください。

シートベルト着用画像

シートの位置やミラーの向きを調整
シートベルトは必ず着用

シートベルト着用画像

シートの位置やミラーの向きなどお客様に合わせてご調整ください。
運転者・同乗者ともに必ずシートベルトをご着用ください。後部座席のシートベルト着用も義務付けられております。

宮古空港送迎受付MAP

宮古空港当社レンタカー
送迎受付案内地図

  1. 宮古空港の1階到着ロビーへ。
  2. 当社スタッフがプラカードを持ってお待ちしております。
  3. お客様確認をさせていただき、送迎車にて営業所へお送りいたします。

宮古島を早く堪能したい方は「クイックスタート」

宮古島を早く堪能したい方は
「クイックスタート」

「クイックスタート」のイメージ画像

レンタカーご利用時にはご説明事項があるため、どうしても営業所でお手続きにお時間を要してしまいます。
当社では、宮古島を少しでも早くご堪能いただくために、レンタカー補償内容などの注意事項を事前にご確認いただくことで営業所でのお手続きを短縮し、素早く出発することができる「クイックスタートサービス」を導入しております。

詳細(PDF)

Returnご返却の流れ

  1. 「給油」アイコン❶給油
    使用した車へ事前に給油をお願いいたします。(給油の領収証も店舗へお持ちください。)
  2. 「返却店舗へ向かう」アイコン❷返却店舗へ向かう
    返却店舗に到着後、店舗スタッフへお声がけ下さい。
    ご返却は営業時間(8:00~18:00)内にお願いいたします。
  3. 「車のご確認」アイコン❸車のご確認
    スタッフと一緒に車のご確認をお願いいたします。その際にお忘れ物が無いようお気をつけ下さい。
  4. 「追加料金確認」アイコン❹追加料金確認
    延長料金など、追加料金が発生した場合は料金精算をお願いいたします。

宮古空港までの
無料送迎を行っております。

宮古島エアレンタカーは宮古空港まで車で5分の場所にございます。
返却後、当社の車でお送りするサービスを行っておりますので、お気軽にお申し付けください。

「給油不要サービス」をご利用していただくことでギリギリまで宮古島を堪能できます。

「給油不要サービス」をご利用していただくことでギリギリまで宮古島を堪能できます。

「クイックスタート」のイメージ画像

「給油して返却するのが手間」「早朝の便で帰るため給油の時間がない」
「ギリギリまで宮古島を堪能したい」という方に向けて、当社では給油不要サービスを実施しております。

ご精算方法は車種によって異なりますので、スタッフまでご相談ください。

Accidentご使用中に問題がおきましたら

返却に間に合わない

ご返却予定時刻までにレンタカーを返却出来ない場合は、営業所までご連絡ください。0980-76-3660

万が一事故が起こった場合

  1. 1.負傷者の救護
  2. 2.警察への連絡(事故証明の取得)
  3. 3.出発店舗への連絡

※お客様のご負担はご加入の免責補償プランによって異なります。詳しくはこちら

駐車違反で反則切符を切られた場合

  1. 1.直ちに確認標章に記載されている警察署に出頭のうえ、所定のお手続きを行ってください。
    ※警察から当社に連絡が入り次第、お客様へご連絡いたします。
  2. 2.直ちに、反則金などのお支払いをお済ませください。
  3. 3.違反処理後、レンタカーをご返却ください。
    ※ご返却の際に「交通反則告知書」および領収日付のある「納付書・領収証書等」などをご提示ください。

ご返却までに違反金のお支払をされなかった場合、下記の通り、駐車違反金が発生します。

駐車違反金
25,000円

※後日納付期限内に反則金を納付し、「交通違反告知書」及び「納付書・領収書等」を
ご提示くだされば、違約金を返金いたします。